Versandbedingungen

Versandbedingungen – Zivren

Bei Zivren sind wir bestrebt, Ihre Bestellungen sicher und pünktlich auszuliefern. Nachfolgend finden Sie Informationen zu unseren Versandmethoden, -kosten und -lieferzeiten für Kunden in ganz Europa.

Versandoptionen

• Standardversand (7–15 Werktage) – Kostenlos
  Kosten: 0,00 €
  Unsere Standardversandoption, verfügbar für alle Bestellungen ohne Mindestbestellwert.
• Priority Express (3–7 Werktage) – 4,90 €
  Ideal für Kunden, die eine schnellere Lieferoption bevorzugen.

Notiz: Wochenenden und Feiertage sind nicht als Werktage zu verstehen.

Bearbeitungszeit der Bestellung
Alle Bestellungen werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach dem Kauf bearbeitet. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Tracking-Informationen (sofern verfügbar).

Lieferverzögerungen
Obwohl wir alle Anstrengungen unternehmen, die geschätzten Lieferzeiten einzuhalten, kann es gelegentlich zu Verzögerungen kommen, weil:

• Zollabfertigung
• Störungen im Postdienst
• Stoßzeiten (z. B. Feiertage oder Spitzennachfrage)

Wir danken Ihnen in solchen Fällen sehr für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Genauigkeit der Lieferadresse
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Versanddaten beim Bezahlvorgang korrekt sind. Wir sind nicht verantwortlich für Bestellungen, die aufgrund falscher oder unvollständiger Adressen verspätet oder nicht zugestellt werden.

Verfolgen Sie Ihre Bestellung
Wenn Ihre Bestellung verfolgbar ist, erhalten Sie eine E-Mail, sobald das Paket versendet wurde. Über den angegebenen Link können Sie den Lieferstatus direkt verfolgen.

Fragen oder Bedenken?
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Lieferung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
zivrenstore@gmail.com
Unser Support-Team wird innerhalb von 3 Werktagen antworten.